Tilaus- ja sopimusehdot

Parhaat sukelluskurssit ja sukellusvarusteet sinulle

Sukelluskeskuksen verkkokaupan tilaus- ja toimitusehdot

Voimassa 6.2.2021 alkaen

Yleistä verkkokaupasta:
Verkkokaupan tuotteita myy Diveice Sukelluskeskus Oy y-tunnus 3012106-5. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Tuotteet ovat Diveice Sukelluskeskus Oy:n oamisuutta kunnes ne on kokonaisuudessaan maksettu.
Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin ilman ennakkoilmoitusta.


Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.sukelluskeskus.fi -ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.


Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
tilatut tuotteet
viitenumeron
pankkitilinumeromme
laskun loppusumman
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.


Maksupalvelutarjoaja

Diveice Sukelluskeskus Oyn verkkokaupan maksupalvelu tapahtuu Checkout Finland Oyn maksupalvelun kautta. 

Checkout maksupalveluehdot

Maksupalveluehdot

Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Meillä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitostoimilupa. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä, ja Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää.

Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Jos tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, olemme välittäneet maksusi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Jos haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu.

Pankkimaksut

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Checkout Finland Oy, me välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Verkkokaupasta sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Maksutoimeksiantopalvelua käyttäessäsi sinua sitoo seuraavat ehdot: Maksutoimeksiantopalvelun ehdot (In English)

Luottokorttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard-, Debit MasterCard – ja American Express -korteilla. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa -, MasterCard SecureCode – ja American Express SafeKey -todentamispalvelut. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti suojatulla maksulomakkeella, eikä maksukortin tietoja tallenneta verkkokaupan järjestelmiin.

Mobiilimaksutavat

Mobiilimaksutavat Pivo, MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Pivolla onnistuvat lisäksi Siirto-maksut, jolloin maksun voi hyväksyä missä tahansa Siirtoa tukevassa sovelluksessa. Apple Pay on Apple-laitteessa toimiva palvelu, jolla voi maksaa ostoksia laitteeseen liitetyltä maksukortilta.

Pivo

Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla.

MobilePay

Ehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla.

 Siirto

Siirto-maksuihin sovellettavat ehdot:

Apple Pay

Käyttöehdot ovat tarjolla Applen sivuilla.

 

Lasku- ja osamaksupalvelut

Lasku- ja osamaksupalveluita Checkoutin kautta tarjoavat OP, Collector, Jousto ja AfterPay. Collector tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.

Luethan vielä rahoitusyhtiökohtaiset tarkemmat ehdot, jotka näet hyväksyessäsi maksun. Kun hyväksyt maksun, hyväksyt samalla rahoitusyhtiön ehdot.

Collector
Jousto
OP Osta laskulla
OP Lasku
AfterPay

Ennakkomaksu

Halutessasi voit pyytää meiltä myös ennakkolaskun, jonka maksettuasi lähetämme tuotteet sinulle sovitulla tavalla. 

Toimitusaika

Hyllyssä olevat tuotteet pyritään toimittamaan postikuljetukseen kahden arkipäivän kuluessa. Tilaustuotteiden toimitusaika on saatavuudesta riippuen 1-3vkoa. Mares, Avatar ja Scubapro kuivapukujen toimitusaika on 1-2 viikkoa ja muiden kuivapukujen toimitusaika on 6-8 vkoa sovitus ja tilaushetkestä. Voit varata ajan kuivapuvun sovitukseen osoitteesta: info@sukelluskeskus.fi.

Poikkeuksista ilmoitetaan facebook sivulla https://www.facebook.com/sukelluskeskus.


Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja kirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. 


Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus kun teet tilauksen verkkokaupasta etämyyntinä. Myymälästä ostetuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautuksen postikulut maksaa aina lähettäjä.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
pankkitilinumerosi
sekä kopio Sukelluskeskuksen tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:

Diveice Sukelluskeskus Oy
Kärsämäentie 35
20360 Turku
04578704000 info@sukelluskeskus.fi

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta emmekä lunasta palautuksia joiden posti tai kuljetusmaksua ei ole maksettu.

Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.


Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi sähköpostilla osoitteeseen info@sukelluskeskus.fi, facebookin chattiin tai postitse:

Diveice Sukelluskeskus Oy
Kärsämäentie 35
20360 Turku

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.


Vastuunrajoitus

Diveice Sukelluskeskus Oy pyrkii siihen, että tämän sivuston sisältö on mahdollisimman täsmällistä ja ajantasaista. Mikäli sivustolla tästä huolimatta esiintyy hinnanmuutoksia tai loppuunmyytyjä tuotteita, varaamme täyden oikeuden muutoksiin. Mikäli sivustolla ilmenee tahattomia kirjoitus- tai muita virheitä, Diveice Sukelluskeskus Oy ei ota miltään osin korvausvastuuta kyseisistä virheistä. Diveice Sukelluskeskus Oy ei vastaa tällä sivustolla suorasti tai epäsuorasti esitetyn tiedon, sisällön, materiaalin tai tuotteiden soveltuvuudesta erityiseen käyttötarkoitukseen.
Ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu, Diveice Sukelluskeskus Oy:n työntekijät, tai niiden edustajat eivät vastaa miltään osin vahingoista, jotka aiheutuvat tämän sivuston käytöstä tai niistä tuotteista ja palveluista, joita tällä sivustolla myydään.

Asiakkaan yksinomaisella vastuulla on hankkia ostamaansa tuotteeseen liittyvä koulutus ja tiedot. 

Näihin ehtoihin sovellettava laki on Suomen laki.


Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Diveice Sukelluskeskus Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle. Mikäli et halua meiltä markkinointiviestejä, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme heti, kun olet tehnyt tilauksen.